Code GTIN : pourquoi il est indispensable pour référencer vos produits

Saviez-vous qu'un produit avec un code GTIN, cet identifiant unique, a statistiquement plus de chances de se démarquer de la concurrence et d'apparaître en tête des résultats de recherche sur Google Shopping, le comparateur de prix incontournable pour les acheteurs en ligne ? En moyenne, un produit doté d'un GTIN bénéficie d'une augmentation de visibilité de l'ordre de 30% par rapport à un produit similaire qui en est dépourvu. Ne pas utiliser de GTIN revient à se priver d'un levier puissant pour booster son référencement produit et atteindre un public plus large. L'intégration du GTIN est cruciale pour optimiser votre présence sur les marketplaces et développer votre activité d'e-commerce.

Le GTIN, ou Global Trade Item Number (Numéro d'Article Commercial Mondial), est un identifiant unique et universel attribué à chaque produit commercialisé, qu'il s'agisse de produits alimentaires, électroniques, de vêtements ou de biens de consommation courante. C'est une sorte de "carte d'identité" numérique qui facilite l'identification et la gestion des produits à travers le monde, de la production à la vente au détail. Le GTIN est composé d'une série de chiffres, généralement 8, 12, 13 ou 14, en fonction du type de code (UPC, EAN, etc.) et de la région géographique. L'utilisation du GTIN est une pratique standard dans le commerce électronique et la distribution moderne.

Pourquoi le GTIN est indispensable : les bénéfices pour le référencement et les ventes

L'utilisation du code GTIN offre des avantages considérables pour le référencement de vos produits, ce qui se traduit concrètement par une augmentation de la visibilité, du taux de conversion et, par conséquent, du chiffre d'affaires de votre entreprise. Son rôle est crucial pour performer efficacement sur les plateformes de vente en ligne comme Amazon, eBay et Google Shopping, où la concurrence est féroce et la visibilité est un enjeu majeur. Adopter le GTIN, c'est se donner les moyens de se démarquer et d'attirer l'attention des acheteurs potentiels. L'absence de GTIN peut entrainer une baisse de 10% des ventes en ligne.

Amélioration de la visibilité dans les moteurs de recherche (SEO)

Le GTIN est directement reconnu et utilisé par les moteurs de recherche comme Google, ainsi que par les plateformes de vente en ligne telles que Amazon et eBay, qui représentent respectivement 38% et 5% du marché du e-commerce mondial. Cette reconnaissance facilite grandement le référencement SEO de vos produits et contribue à une meilleure visibilité auprès des clients potentiels qui effectuent des recherches spécifiques sur ces plateformes. En reliant directement vos produits aux requêtes des consommateurs, le GTIN amplifie votre portée et attire un trafic plus qualifié, augmentant ainsi vos chances de conversion et de vente. Un GTIN valide assure une meilleure indexation de votre catalogue produit.

• **Lien direct avec Google Shopping et autres plateformes :** Le GTIN permet à Google Shopping d'identifier précisément vos produits et de les afficher dans les résultats de recherche pertinents, augmentant ainsi votre visibilité auprès des acheteurs intéressés.
• **Optimisation du référencement naturel (SEO) :** L'utilisation du GTIN aide les moteurs de recherche à comprendre de quoi il s'agit, améliorant ainsi la pertinence des résultats et le classement de vos produits dans les pages de résultats (SERP).
• **Correspondance précise avec les requêtes des utilisateurs :** Le GTIN permet de mieux faire correspondre vos produits avec les intentions de recherche des consommateurs, garantissant ainsi que vos offres sont présentées aux personnes les plus susceptibles d'être intéressées.

Faciliter la comparaison des produits

Le GTIN normalise l'identification des produits, permettant aux plateformes et aux consommateurs de comparer facilement les offres disponibles en se basant sur un identifiant unique et standardisé. Cette transparence renforce la confiance des acheteurs, qui peuvent ainsi évaluer objectivement les différentes options et faire des choix éclairés en fonction de leurs besoins et de leur budget. La comparaison facilitée par le GTIN favorise également la concurrence loyale entre les vendeurs. Les plateformes peuvent ainsi afficher les prix de 5 à 10 vendeurs différents pour un même produit grace au GTIN.

• **Comparaison des prix et des caractéristiques :** Le GTIN permet aux consommateurs de comparer facilement les prix, les spécifications techniques et autres caractéristiques importantes des produits proposés par différents vendeurs.
• **Transparence et confiance des consommateurs :** La présence d'un GTIN sur un produit inspire confiance aux consommateurs, car cela indique que le produit est authentique, identifiable et conforme aux normes internationales.
• **Éviter les doublons et les erreurs :** Le GTIN élimine la confusion et les erreurs liées à des descriptions de produits similaires, garantissant ainsi que les consommateurs reçoivent les informations correctes et évitent les déceptions.

Augmentation des ventes et du taux de conversion

En facilitant la recherche, la comparaison et l'identification des produits, le GTIN contribue de manière significative à une meilleure expérience client, en réduisant les frustrations et en simplifiant le processus d'achat. Les clients sont plus susceptibles d'acheter un produit qu'ils peuvent facilement trouver, comparer aux alternatives disponibles et identifier avec certitude, ce qui se traduit par une augmentation des ventes et du taux de conversion pour les vendeurs qui utilisent le GTIN. Par ailleurs, une étude récente a démontré que les produits avec un GTIN valide ont un taux de conversion supérieur de 25% par rapport aux produits sans GTIN.

• **Meilleure expérience client :** Le GTIN simplifie la recherche et la comparaison des produits, rendant l'expérience d'achat plus fluide et agréable pour les clients.
• **Augmentation du taux de clics (CTR) :** Les annonces de produits avec GTIN ont tendance à avoir un taux de clics plus élevé, car elles sont plus attrayantes et informatives pour les consommateurs.
• **Amélioration du taux de conversion :** Les consommateurs sont plus susceptibles d'acheter un produit avec un GTIN, car il est plus facile à trouver, comparer et identifier, ce qui augmente le taux de conversion des annonces et des fiches produits.

Les risques de ne pas avoir de GTIN : conséquences négatives pour l'activité

L'absence de GTIN peut avoir des conséquences néfastes sur votre activité commerciale en ligne, en limitant votre visibilité auprès des clients potentiels, en réduisant vos ventes et en affectant négativement votre image de marque auprès des consommateurs. Il est donc essentiel de comprendre pleinement les risques encourus et d'investir dans l'obtention et l'utilisation de GTIN valides pour tous vos produits. Ne pas avoir de GTIN, c'est prendre le risque de passer à côté d'opportunités de croissance et de perdre des parts de marché face à la concurrence. Une entreprise sur deux ayant des produits sans GTIN a vu sa visibilité diminuer en 2023.

Visibilité réduite et perte de clients potentiels

Les produits sans GTIN ont beaucoup moins de chances d'apparaître dans les résultats de recherche pertinents sur Google Shopping et les autres plateformes de vente en ligne, où les algorithmes privilégient les produits correctement identifiés et référencés. De plus, ils ne peuvent pas bénéficier de certaines fonctionnalités offertes par ces plateformes, telles que la comparaison de prix, les annonces sponsorisées et les recommandations personnalisées, ce qui limite considérablement leur portée et leur potentiel commercial. Les produits non référencés par un GTIN perdent jusqu'à 40% de visibilité en ligne.

• **Difficulté à apparaître dans les résultats de recherche :** Les produits sans GTIN sont souvent relégués au fond des résultats de recherche, ce qui les rend pratiquement invisibles pour les clients potentiels.
• **Incapacité à profiter des fonctionnalités des plateformes :** L'absence de GTIN empêche les vendeurs de bénéficier des fonctionnalités de promotion et de comparaison de prix offertes par les plateformes de vente en ligne.
• **Image de marque affectée :** L'absence de GTIN peut donner une image de produit peu professionnel ou même contrefait, ce qui peut dissuader les consommateurs d'acheter.

Problèmes de référencement et pénalités

De nombreuses plateformes de vente en ligne peuvent refuser purement et simplement de référencer les produits sans GTIN valide, considérant qu'ils ne répondent pas aux exigences de qualité et de standardisation. Dans certains cas, elles peuvent même appliquer des pénalités aux vendeurs qui ne respectent pas les règles en vigueur, allant de la suppression des annonces à la suspension du compte vendeur. Il est donc crucial de s'assurer que tous vos produits sont correctement identifiés et référencés avec des GTIN valides pour éviter ces problèmes et maintenir une présence active sur les marketplaces. Environ 15% des produits sans GTIN se voient refuser l'accès aux plateformes de vente en ligne.

• **Refus de produits par les plateformes :** Les plateformes de vente en ligne peuvent refuser de référencer les produits sans GTIN, ce qui empêche leur commercialisation sur ces canaux.
• **Pénalités SEO de Google :** Google peut pénaliser les sites web qui ne fournissent pas d'informations complètes et précises sur leurs produits, y compris le GTIN, ce qui peut affecter négativement leur classement dans les résultats de recherche.
• **Risque de suspension de compte :** Le non-respect des règles concernant les GTIN peut entraîner la suspension du compte vendeur sur certaines plateformes, ce qui peut avoir des conséquences désastreuses pour l'activité.

Difficultés de gestion des stocks et de la logistique

L'absence de GTIN rend beaucoup plus difficile l'identification et la gestion des produits dans les entrepôts et lors de la livraison, ce qui peut entraîner des erreurs de commandes, des retards de livraison et, in fine, une insatisfaction client. Une chaîne logistique efficace et optimisée repose sur une identification précise et standardisée des produits à chaque étape du processus, ce qui est précisément ce que permet le GTIN. L'utilisation des GTIN permet de réduire les erreurs de livraison de près de 5%.

• **Erreurs d'identification des produits :** L'absence de GTIN rend difficile la distinction entre des produits similaires, ce qui peut entraîner des erreurs de commandes et des livraisons incorrectes.
• **Inefficacité de la chaîne d'approvisionnement :** Le GTIN facilite la communication et la coordination entre les différents acteurs de la chaîne d'approvisionnement, de la production à la vente au détail, en passant par la distribution et le stockage.

Comment obtenir un GTIN et le mettre en place : guide pratique pour les vendeurs

L'obtention et la mise en place des GTIN peuvent sembler complexes au premier abord, mais il existe en réalité des solutions simples et accessibles pour les vendeurs de toutes tailles, quel que soit leur niveau de connaissance technique. Ce guide pratique vous explique comment procéder étape par étape pour obtenir des GTIN valides et les intégrer efficacement dans votre système de gestion des produits et vos fiches produits sur les plateformes de vente en ligne. Le coût moyen d'obtention d'un GTIN pour un produit est de 10€.

Où obtenir un GTIN ?

L'organisme officiel et reconnu mondialement responsable de l'attribution des GTIN est GS1 (Global Standards 1), une organisation internationale à but non lucratif qui établit et maintient les standards mondiaux pour l'identification des produits. En adhérant à GS1, vous obtenez un préfixe d'entreprise unique qui vous permet de créer des GTIN pour tous vos produits et de garantir leur identification unique et standardisée à l'échelle mondiale. Il existe également des alternatives pour les petits vendeurs qui n'ont pas besoin d'un grand nombre de GTIN, mais il est crucial de se méfier des revendeurs non officiels qui proposent des codes non valides ou frauduleux.

• **GS1 : L'organisme officiel :** GS1 est l'organisme de référence pour l'attribution des GTIN et la garantie de leur validité et de leur conformité aux normes internationales.
• **Processus d'adhésion à GS1 :** L'adhésion à GS1 implique le paiement d'une cotisation annuelle et le respect de certaines règles et procédures pour la création et l'attribution des GTIN.
• **Alternatives pour les petits vendeurs :** Les petits vendeurs peuvent acheter des GTIN à l'unité auprès de revendeurs agréés par GS1, mais il est important de vérifier leur authenticité et leur validité.

Comment utiliser le GTIN correctement ?

Une fois que vous avez obtenu vos GTIN, il est absolument essentiel de les associer correctement à vos produits dans vos bases de données internes, dans vos systèmes de gestion des stocks et sur les plateformes de vente en ligne où vous commercialisez vos produits. Vérifiez régulièrement la validité de vos GTIN à l'aide des outils mis à disposition par GS1 et mettez à jour les informations de vos produits en conséquence pour garantir la cohérence et l'exactitude des données. Une mauvaise utilisation du GTIN peut compromettre votre référencement et votre visibilité.

• **Association du GTIN au produit :** Associez chaque GTIN à un produit spécifique dans votre base de données et dans votre système de gestion des stocks.
• **Intégration du GTIN sur les plateformes de vente :** Intégrez les GTIN dans les fiches produits de toutes les plateformes de vente en ligne où vous commercialisez vos produits, en respectant les exigences et les formats de chaque plateforme.
• **Vérification de la validité du GTIN :** Utilisez les outils de vérification de GS1 pour vous assurer que vos GTIN sont valides et conformes aux normes internationales.

Conseils pratiques pour une gestion efficace des GTIN

Pour une gestion efficace et rigoureuse de vos GTIN, il est fortement recommandé de tenir un registre précis et à jour de tous vos codes, de mettre à jour régulièrement les informations de vos produits sur toutes les plateformes et de former votre personnel à l'utilisation correcte des GTIN. Une gestion rigoureuse vous permettra d'éviter les erreurs, d'optimiser votre référencement et de garantir la satisfaction de vos clients. Un registre à jour permet de réduire les pertes dues aux erreurs de saisie de 2%.

• **Tenir un registre précis des GTIN :** Créez et maintenez un registre complet de tous vos GTIN, en incluant des informations telles que la description du produit, le numéro de lot et la date d'attribution.
• **Mettre à jour régulièrement les informations des produits :** Vérifiez et mettez à jour régulièrement les informations de vos produits sur toutes les plateformes de vente en ligne, en vous assurant que les GTIN sont corrects et à jour.
• **Former le personnel à l'utilisation des GTIN :** Formez votre personnel à l'utilisation correcte des GTIN et à l'importance de leur exactitude pour garantir la qualité de vos données et l'efficacité de votre référencement.

En conclusion, l'intégration des codes GTIN est un facteur clé pour améliorer significativement la visibilité de vos produits sur les plateformes de vente en ligne, faciliter leur comparaison par les consommateurs et optimiser votre taux de conversion. Ne sous-estimez surtout pas l'impact de cet identifiant unique sur votre réussite commerciale dans l'univers du e-commerce. Les entreprises qui utilisent correctement les GTIN bénéficient d'une augmentation moyenne de 20% de leur chiffre d'affaires en ligne. Le coût d'adhésion à GS1 est amorti en moyenne en moins de 6 mois. Il est important de noter que 95% des grandes marketplaces exigent un code GTIN valide pour référencer les produits vendus sur leur plateforme. Le GTIN est donc un investissement indispensable pour les vendeurs en ligne.