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Le Quotidien a annoncé la semaine dernière sur ses propres radios le lancement de son site dédié iphone, accessible quel que soit votre opérateur de téléphonie mobile à l'adresse suivante : iphone.lequotidien.re (pour info, si vous tapez l'url dans votre navigateur web, vous serez redirigé automatiquement vers le site web www.lequotidien.re).
Le journal prend cette fois-ci les devants sur son concurrent historique Le Journal de l'Ile en créant en premier son site mobile (sans pubs il faut le préciser). Cependant, ce site peut-il vraiment suffire à rattraper son retard technologique ?

Un lancement à point nommé

Avec sa formule majoritairement payante sur son site lequotidien.re, Le Quotidien accusait déjà d'un retard certain par rapport aux autres médias locaux déjà bien présents sur le web (notamment clicanoo.com, zinfos974.com et linfo.re) qui, eux, ont opté pour la gratuité de l'information combinée à des revenus publicitaires conséquents. Et si le Quotidien a raté le virage du web, on peut facilement deviner qu'il ne voulait en aucun cas rater le virage mobile.

En effet, l'iPhone est un réel succès à la Réunion depuis son lancement chez Orange en décembre 2008 et chez SFR depuis une semaine. A la fois interactif, innovant et doté d'un écran avec un confort de lecture appréciable, nul doute que l'iPhone représente un support idéal de diffusion d'informations pour le Quotidien et un moyen par ce site dédié de redorer son image auprès de son lectorat en attente d'avancées technologiques à la hauteur d'un quotidien n°1 dans les ventes papiers à la Réunion.
 

Un contenu d'actualités décevant

Sur la forme, les copies d'écran parlent d'elles-même, le Quotidien a opté pour un graphisme dépouillé qui est non sans rappeler la sobriété de son site web. Blanc, rouge... et c'est tout (la cohérence est là au moins) ! On regrette qu'un effort n'ait pas été fait de ce côté quand on connaît les autres sites médias iPhone plus beaux visuellement comme iphone.lefigaro.fr ou iphone.20minutes.fr.

Mais là où le journal déçoit une fois de plus, c'est au niveau du contenu sur les articles d'actualités. Le site mobile est mis en ligne quotidiennement avec les articles du journal papier imprimé de la journée. Les articles sont classés dans 3 catégories : Infos locales, Sports et Infos du monde. Ils sont affichés dans chaque catégorie par ordre d'apparition dans le journal papier et ne présentent QUE le titre de la news, l'accroche (ou chapeau, donc 2-3 lignes seulement), une photo représentative et un texte "Le Quotidien, page 12" par exemple renvoyant au journal.

Si vous cherchez encore une fois l'intégralité des articles, passez votre chemin, vous n'y trouverez que des mini-brèves. Le Quotidien ne s'est d'ailleurs pas cassé la tête en reprenant le même format de présentation d'articles utilisé dans l'ancienne rubrique qu'il tenait sur le Portail WAP SFR. Bonjour l'originalité !
Mais ce qui me gène le plus dans tout ça, c'est l'incohérence qui existe entre le site mobile et le site web. On peut retrouver la totalité de certains articles sur le site web alors que le site mobile n'en affiche qu'une partie. Alors que le site web affiche des informations en temps réel, le site mobile ne se contente que d'une mise à jour au petit matin, calée sur la parution du journal papier.
Par exemple, si vous vouliez connaître le gagnant de la finale messieurs de Roland Garros, il ne fallait pas surfer sur le site mobile mais sur le site web du Quotidien car le site iPhone ne dispose même pas de rubrique Flash infos.

Personnellement, je trouve que ça engrendre des frustrations tant par l'expérience mobile en termes de fonctionnalités (navigation par onglets, archives, recherche, diaporama photos, commentaires ? Les idées ne manquaient pas) que par l'expérience mobile en termes de contenu proposé sur l'actualité.
 

La vraie valeur ajoutée de ce site iPhone : l'info trafic

A mon sens, la véritable valeur ajoutée du site se situe ailleurs car mine de rien, le Quotidien a voulu miser sur la météo en direct mais SURTOUT sur l'info trafic en temps réel avec sa rubrique Ti Tang Futé (pour rappel, Ti Tang Futé est relayé par Radio Festival appartenant aussi au groupe Quotidien). On sait tous par expérience que les embouteillages sont un problème récurrent à la Réunion et avoir accès à des informations pertinentes mise à jour et à portée de clic est un avantage indéniable. Avant de prendre le volant, vous pouvez vérifier que votre trajet se fera sans encombres et ainsi l'adapter en fonction.

Le site iPhone du Quotidien recense les informations essentielles émanant de la DDE : travaux, déviations, embouteillages, accidents, webcams... Tout y est pour améliorer votre trajet quotidien. Couplez ces informations avec celles de Radio Freedom et Radio Réunion (Yves Gruyer ?), et vous deviendrez en un rien de temps un pro de la route.

L'idée est bonne mais une fois de plus, je trouve ça dommage pour un site média iPhone d'être reconnu pour son info trafic plutôt que pour sa rubrique actualités...
 

Conclusion : peut mieux faire, à quand la V2 ?

On attendait mieux du site iPhone du Quotidien. On sent encore que le groupe est à la recherche du bon compromis entre tous ces supports (papier, web, mobile) et de la façon de les monétiser correctement. Il tâtonne, expérimente et ajuste (enfin j'espère).

De toute évidence, on en est qu'aux balbutiements du marketing mobile à la Réunion et je reste intimement convaincu que la concurrence sera rude à l'avenir pour conquérir de nouvelles parts de marché sur ce support. Zinfos974.com a déjà une version mobile non-iPhone (sans pubs), on attend impatiemment que d'autres emboîtent le pas.